眼精疲労原因の改善・疲れ目の治し方の専門サロン
Q&A
よくあるご質問
＊お問い合わせ先＊
メールでのお問い合わせは toiawase（＠）kyugan.com までお送りください。
＊（＠）の部分は通常の＠となります。誤送信防止のため表記を変更しております。
Q,１回の施術で効果は出ますか？
A, １回でも効果を実感する声をいただいておりますが
複数回施術を行わせていただくことによって
より効果を実感していただいております。
症状の種類、程度、体質などにより個人差が大きく一概には言えませんが
通常、本施術が体質的に合わない方以外は2～3回の施術で改善が見られないことはほとんどありません。
Q,どれくらいの頻度で通えば良いですか？通わないと良くなりませんか？
A, 眼のコリが強い方には定期的に施術を行うことをお勧めさせていただいております。
2回目の来院は3日以上～1週間くらいの間に来ていただくのがベストです。
その期間で来ていただくと、目の疲れ、コリがどの程度の時間で戻っていくかということと
症状の原因（「仕事量による負荷のレベル」「その他の生活習慣」など）を観察しやすく
改善するまでの見通しが立てやすくなります。
また、近視の方には30分の通常コースを6〜8回（4日〜1週間に一度）
老眼の方には30分を8～12回（4日〜1週間に一度）継続して
短期間で集中的にケアされることをおすすめしております。
～施術・ご利用にあたって～
当然のことではございますが、ご利用頻度、回数はご自分で判断いただいて構いません。
毎週ケアされる方、１か月だけ集中的にケアされる方、毎月1回ケアされるだけで十分に良好な状態を維持される方もおられます。
良くなってしまえば頻繁に通う必要はありませんが、かなり症状が悪化してしまってからのご利用ですと、症状改善までお時間がかかります。
症状がひどくなくても１ヶ月～1ヶ月半に1回施術を受けていただくペースが理想的です。
また、症状が強い場合には上記の限りではありませんので、その都度詳しく説明させていただきます。
上記のようなご提案させていただいてはおりますが、あくまで目安であり、無理におすすめすることはありません。
症状の改善を先延ばしし必要ない通院を促して1回でも多く通わせるような施術は一切行いませんので、お財布事情なども遠慮なくご相談下さい。
提案通りにご利用いただけないからといって、それを症状が改善しない言い訳にすることもございません。
どのような状況でも、その時に最善の調整を行い、正直に状況をお伝えしますのでご安心下さい。
Q,花粉症に効果はありますか？
A, 休眼のケアは治療ではないため、そもそも「効く」というような
ことを言うことはできませんが花粉症でお悩みの方がご自身のご判断で
「目のかゆみ」や「目のムズムズ」「目の充血」などの対策目的に
ご来店・ご利用頂いていることはございます。
あくまで、施術を受けている中で花粉症にお悩みのその方が
花粉症対策に合うと判断されてご利用されていらっしゃるだけで
サロンがそうした活用をおすすめしているわけではありません。
アイケアにプラスして、そういった花粉症デトックスのような
副次的なものを喜んで頂けることは嬉しいことですが
個人差があるかと思いますので、ご利用にあたっては
お客様ご自身のご判断にてご利用くださいませ。
Q,施術を受けられない場合はありますか？
A, 残念ながら眼に関する病気や体調がすぐれない方
健康状態が良好でない方はご利用いただくことができません。
詳しくは『施術の流れ』に記載してあります注意事項をお読みください。
Q. 低周波は痛くないですか？
A, 初めての方は低周波特有のピリピリとした静電気のような痛みを感じる方もいらっしゃいます。
痛みが出ないようにお話をお伺いしながら施術をさせて頂きますが、どうしても痛みが続く場合には
途中で施術を中止いたしまして料金は頂きませんのでご安心ください。
＊クリックで拡大いたします
Q,どれくらいの頻度でトリートメントを受ければよいですか？
A, マッサージに通われる感覚で1週間に一度、疲労が蓄積するまえに
短時間でも、施術を受けていただけると効果的ですが、目的や疲労度により
2週間に一度や1か月に一度、集中的にケアするなど（30分）
目的やご都合のよいタイミングでお越しください。
また、デスクワークが続いて、眼が疲れたと感じたり
視力低下が気になられた場合には
その都度ご来店いただくことをおすすめしております。
※15分程度の短時間施術であれば、毎日お受けいただいても問題はございません。
Q,予約なしの利用は可能ですか？
A, 原則として事前のご予約をお願いしておりますが
当日の状況によってはご利用いただける場合がございますので
一度お電話にてお問い合わせください。
→ 03-6206-9995
Q,施術にあたって着替えは必要でしょうか？
A, 施術にあたって着替えの必要はございません。
上着を脱いでいただくなどしてリラックスできる状態で
着替えなしで施術を受けて頂くことができます。
Q,友達と利用したいのですが大丈夫ですか？
A, はい。ご利用いただけます。
なお、現在は施術を１人ずつ行わせていただいております。
（今後としては、２人同時の施術ができるように準備をさせていただいております。）
Q,老眼にも効果はありますか？
A, 毛様体筋のピント調整へ働きかける施術ですので
老眼の方にも改善の傾向がある結果が出ております。
Q,視力向上にはどれくらいの効果がありますか？
A, 効果を保証する施術ではございませんが
当施術を受けられた方の約90％の方に視力向上の効果がでております。
視力が向上した体験者の方々の効果継続期間としましては
眼精疲労が蓄積しない状態を保ち続けることで
長い方で２年程度持続された方もいらっしゃいます※。
（※メーカーの試験データによる結果）
Q,短期間に集中的に施術を受けられますか？
A, はい。可能です。
ただし、レギュラーコース（１時間）の場合、施術後に
３日間ほどお時間をあけて頂いております。
そのため、５回コースの場合ですと
最短で３週間程度で、５回コースの集中的な施術が可能です。
なお、クイックコースの場合には、１日１回の施術が可能です。
１度に長く施術するよりも、毎日の日々メンテナンスされるほうが
眼精疲労の蓄積を軽減できますので、ご都合に合わせて
レギュラーコースとクイックコースを使い分けて
施術を受けて頂ければと思います。
Q,施術にあたって事前に準備していくことや持参するものなどはありますか？
A, 事前のご準備等は必要ございません。
体調を整えてお越しいただければと思います。
また、持参物に関しましては、コンタクトレンズを使用されている方の場合には
施術する際にコンタクトレンズを外していただきますので
保存用のためのケースや溶液類、また、使い捨てコンタクトレンズの方の場合には
お帰りの際の替えのコンタクトレンズや、メガネなどをご持参ください。
Q,他のマッサージ・施術と併用はできますか？
A, 注意事項にあるような問題等がなければ、併用してのご利用も可能です。
ただし、デリケートな部分ですので、やりすぎても改善は限られてしまいますので
うまく使い分けていただくのがよいかと思います。
Q,安全性の面に不安があるのですが・・・？
A, 施術にあたっては、安全性を第一に、施術を行っております。
本施術に使用するアイウェーブという機器は最大電圧が15Vに制限されており
感電などといった事故の発生しない電圧・電流の設定になっておりますので
機械の安全面に関してはご安心ください。
また、施術に使用する機器には保険（
～機械の仕組について：周波数・仕様の比較～
Eye Waveと市販の低周波治療機との比較をしますと
下記のようにEye Waveは市販の低周波機器と
同程度の出力仕様となっておりますのでご安心してお受けください。
＊クリックで拡大いたします
【お支払に関するご質問】
Q,保険などは適用されますか？
A, 医療ではございませんので適用外となっております。
Q,クレジットでの支払いは可能ですか？
A, はい。可能です。
※【JCB、American Express、Diners Club、Discover】カードに関するご案内※
以下の条件に該当するものに関しましては、カード会社の規定により
上記のクレジットカードをご利用いただくことができません。
あらかじめご了承ください。
＜対象＞：回数券・ハウスプリペ・チケット・ギフト券（有効期限が2か月超の期間）
Q,キャンセルはいつまで無料ですか？ / キャンセル料金は発生しますか？
A, いつキャンセルされてもキャンセル料は発生いたしません。
ただし、故意にキャンセルをされることが繰り返されるような場合には
誠に申し訳ございませんが、キャンセル料の発生や
ご予約の受付を停止させて頂く場合がございます。
【その他に関するご質問】
Q,予約した時間に遅れてしまう場合、遅くなっても施術を受けらますか？
A, 前後の予約状況等によって、お受けできる場合もございますので
遅れてしまうことが分かりましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。
→ 03-6206-9995
Q,営業時間外でも対応してくれますか？
A, 日程やコースにより施術が可能かどうか
検討させて頂きますので一度ご相談ください。
Q,子供連れでも大丈夫ですか？
A, 予約状況によって可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
また、できるだけご要望、お子様とご一緒のご来店が可能なように
調整をさせて頂きたく思いますので、お気軽にご相談ください。